Czas i koszt dostawy
Czas dostawy
Całkowity czas realizacji zamówienia wraz z dostawą wynosi od 3 do 14 dni roboczych. Na stronie każdego produktu znajduje się aktualny czas realizacji zamówienia dla danego modelu mebla.
W przypadku zamówień niestandardowych lub innych indywidualnych ustaleń prosimy o kontakt z naszym sklepem.
Informacja o planowanej dostawie
Nasz system wysyła wiadomość SMS najpóźniej 2 dni przed planowanym terminem dostawy. Jest to minimalny czas, w którym informujemy klienta o planowanej dostawie oraz prosimy o potwierdzenie możliwości odbioru mebla.
Na otrzymaną wiadomość SMS należy odpowiedzieć i potwierdzić możliwość odbioru zamówienia. Brak odpowiedzi może spowodować przesunięcie dostawy na kolejny dostępny termin.
Koszty dostawy
Informacja o kosztach dostawy znajduje się na karcie produktu i pojawia się również po dodaniu wybranego produktu do koszyka.
Wniesienie mebla
Usługa wniesienia jest usługą dodatkowo płatną i należy ją wykupić podczas składania zamówienia.
W przypadku niewykupienia dodatkowej usługi wniesienia dostawa obejmuje przekazanie mebla przed budynkiem lub w miejscu, do którego kierowca może bezpiecznie dojechać samochodem dostawczym.
Zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i higieny pracy kierowca nie ma obowiązku samodzielnego wnoszenia towaru ważącego powyżej 30,5 kg.
Jeżeli usługa wniesienia nie została wcześniej wykupiona, kierowca może, według własnej decyzji i za dodatkową opłatą, pomóc przy wniesieniu mebla. Możliwość oraz koszt takiej pomocy należy ustalić indywidualnie z kierowcą na miejscu dostawy.
